雷速网络报修系统适用对象：对设备报修进行网络化管理的政府、学校、医院等企事业单位。
雷速网络报修系统软件特点：
（1）员工提交报修申请，维修人员按顺序处理，工作有条理。
（2）员工可对维修满意度进行评价。
（3）记录维修全过程，明确记录维修人员工作量，绩效考核有依据。
（4）网络化管理，数据保存在服务器上，在浏览器中操作，安全性高。
增加移动版。手机和平板用户访问工资查询系统自动转到移动版。移动版简化了显示的内容，显示速度更快。

v7.11更新：
（1）报修及处理增加图片上传功能；
（2）手机端功能扩充，报修及处理可全部在手机浏览器上完成；
（3）细化了业务处理和维修处理角色。角色不同，权限不同。