兑换密码是去商家那边领取奖品时的核销密码、兑换密码使用流程：

TOM微信的兑换密码主要是活动后台设置，可能是一个活动设置一个，也可能是一个奖品设置一个，用户参加活动活动奖品后，去商家那边领取奖品 ，商家在用户手机上输入兑换密码，核销中奖记录，标识此中奖记录已被领取。

备注：

密码输入错误，这个先问问他自己正确不正确，还有这个是给商家输入的，不是给用户自己输入，用户自己输入没有价值。输入错误，可能是有空格和大小写区别，建议用户用数字，用字母可能出现大小写问题

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